“Tüketici Alışkanlıkları Araştırması: En Çok Tercih Edilen Online Alışveriş Siteleri”

Tüketici Davranışlarını Anlamak: Pazarlama Stratejilerine Etkisi

Türkiye’de online alışveriş alışkanlıkları üzerine yapılan araştırma, tüketicilerin yaş, cinsiyet ve teknolojiye yatkınlık gibi demografik özelliklerinin tercihlerini belirgin şekilde etkilediğini gösteriyor. Katılımcıların %31.5’i online alışveriş yapmaktan kaçındığını belirtirken, yaş arttıkça bu oran yükseliyor. Özellikle yaşlı kuşakların dijital platformlardan uzak durduğu, genç kuşakların ise teknolojiye daha yatkın oldukları için çevrimiçi alışverişi benimsediği görülüyor.

Platform bazında incelendiğinde, Trendyol %29.2 ile en çok tercih edilen site olarak öne çıkarken, onu %17.5 ile Hepsiburada ve %6.8 ile Amazon Türkiye takip ediyor. Bu oranlar, genç tüketicilerin farklı online alışveriş platformlarına aktif olarak yöneldiğini ortaya koyarken, n11 (%4.8), ÇiçekSepeti (%3.4) ve AliExpress (%2.4) gibi alternatif siteler de belirli bir kullanıcı kitlesine sahip.

Cinsiyet analizi açısından bakıldığında, kadınların erkeklere göre online alışverişte daha yoğun bir eğilim gösterdiği dikkat çekiyor. Özellikle moda, kozmetik ve ev dekorasyonu gibi kategorilerde kadın kullanıcıların alışveriş oranları daha yüksek. Bu durum, pazarlama stratejilerinin kadın kullanıcıların ilgi alanlarına yönelik şekillendirilmesi gerektiğini gösteriyor.

Bu çalışma, Türkiye’deki tüketici alışkanlıklarını detaylı bir şekilde ortaya koyarken, pazara yönelik stratejik planlamalar yapmayı hedefleyen işletmeler için değerli içgörüler sunuyor. Hem genç kuşakların teknoloji odaklı tüketim alışkanlıkları hem de kadınların alışverişteki yoğun katılımı, pazar dinamiklerini daha etkili analiz etme ihtiyacını güçlendiriyor.